Regulamin
sklepu internetowego "Cat's Atelier"
Definicje
Regulamin i korzystanie ze Sklepu
Dostępność i zakres usług
Dane Sprzedawcy
Kontakt ze Sklepem
Rejestracja w Sklepie
Dostępność produktów
Czas Realizacji Zamówienia
Waluta i ceny produktów
Dostawy międzynarodowe
Sposoby płatności
Proces składania zamówienia
Zawarcie umowy
Korekta lub anulowanie zamówienia przed zawarciem umowy
Gwarancja
Koszty i sposoby dostawy
Adres dostawy
Status dostawy
Brak dostawy przesyłki
Brak odbioru przesyłki
Uszkodzenie produktu w transporcie
Odstąpienie od umowy
Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy
Reklamacja
Prawa do zawartości Sklepu
Treści wysyłane Przez Klientów
Aktualność prezentowanych informacji
Dostępność i działanie Sklepu
Szkody powstałe w wyniku korzystania ze Sklepu
Linki do stron trzecich
Wyłączność postanowień Regulaminu
Wersje językowe Regulaminu
Podleganie przepisom prawa
Zmiany Regulaminu
Sprawy sporne
Wypowiedzenie umowy
Nieważność części Regulaminu
Data obowiązywania Regulaminu
Definicje
Definicje użyte w niniejszym regulaminie:
Sklep: sklep internetowy "Cat's Atelier" działający pod adresem www.catsatelier.com
Sprzedawca, Administrator: firma WOMAT - właściciel sklepu internetowego "Cat's Atelier"
Regulamin: niniejszy regulamin sklepu
Klient: osoba dokonująca zakupu w Sklepie
Spedytor: firma transportowa, która na zlecenie Sklepu dostarcza przesyłki do adresatów
Data Zawarcia Umowy: dzień zaksięgowania wymaganej należności przez Sklep i wysłania do Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
Data Realizacji zamówienia: dzień, w którym dokumenty przewozowe dla Spedytora zostały wygenerowane przez Sklep
Czas Realizacji Zamówienia: okres pomiędzy Datą Zawarcia Umowy, a Datą Realizacji Zamówienia.
Czas Dostawy: okres pomiędzy Datą Realizacji Zamówienia, a pierwszą próbą dostawy towaru pod adres wskazany w zamówieniu Klienta
Regulamin i korzystanie ze Sklepu
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego "Cat's Atelier" oraz zawierania umów kupna-sprzedaży na odległość.
Sklep działa na zasadach określonych w Regulaminie oraz zgodnie z prawem obowiązującym w Polsce. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację warunków zawartych w Regulaminie.
Dostępność i zakres usług
Sklep umożliwia dokonywanie zakupów online przez całą dobę. Dostęp do Sklepu jest możliwy z dowolnej przeglądarki internetowej i z dowolnej lokalizacji. Sklep jest prowadzony w języku angielskim.
Dane Sprzedawcy
Sklep internetowy działający pod adresem www.catsatelier.com prowadzony jest przez Sprzedawcę. Oto dane firmy:
forma prawna: jednoosobowa działalność gospodarcza
pełna nazwa firmy: WOMAT - Jerzy Wołk
skrócona nazwa firmy: WOMAT
właściciel firmy: Jerzy Wołk
kraj rejestracji: Polska
adres siedziby: Polska, 63-600 KĘPNO, ul. Wiosenna 7
numer identyfikacji podatkowej NIP (VAT number): 6190006321
numer statystyczny REGON: 003350858
rejstr (PL) potwierdzający powyższe dane: Centralna Ewidencja Informacji o Działalności Gospodarczej [LINK]
aktywność numeru VAT można sprawdzić w europejskiej bazie VIES [LINK]
numer rachunku bankowego (IBAN) dla waluty EUR 🡪 PL58114020040000311204311791 BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK
numer rachunku bankowego (IBAN) dla waluty USD 🡪 PL55114020040000341201103035 BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK
Kontakt ze Sklepem
Kontakt ze Sklepem "Cat's Atelier" możliwy jest poprzez adres e-mail: hello@catsatelier.com oraz poprzez formularz kontaktowy na stronie Sklepu. W godzinach pracy Sklepu może być także dostępny kontakt online przez Live Chat.
Komunikacja Sklepu z Klientami odbywa się w języku angielskim.
Rejestracja w Sklepie
Klient może zarejestrować się w Sklepie. Rejestracja wymaga podania wybranych danych osobowych i adresowych w formularzu rejestracyjnym. Zarejestrowany Klient ma możliwość edycji swoich danych. Jednorazowa rejestracja ułatwia zakupy oraz pozwala na wgląd w poprzednie zamówienia.
Dostępność produktów
Produkty prezentowane w Sklepie nie są dostępne natychmiast, ponieważ są wykonywane na zamówienie, według parametrów wybranych przez kupującego.
Czas Realizacji Zamówienia
Po Zawarciu Umowy Sklep przekaże zamówienie do realizacji. Czas Realizacji Zamówienia wynosi 2 dni robocze i w taki czasie następuje wysyłka zamówienia. Sklep dokłada starań aby ten czas był jak najkrótszy. Sporadycznie, z uwagi na okoliczności niezależne od Sklepu, Czas Realizacji Zamówienia może ulec wydłużeniu. W takim przypaku Sklep niezwłocznie skontaktuje się z Klientem informując go o tych okolicznościach.
Waluta i ceny produktów
Wszystkie ceny produktów i usług podane są w walucie Euro [EUR]. Ceny są wiążące w momencie złożenia zamówienia.
Dostawy międzynarodowe
W zależności od przepisów prawnych obowiązujących w kraju dostawy towaru, Klient może zostać zobligowany do zapłacenia dodatkowych należności takich jak cło, podatki i inne opłaty, a także związanych z tym kosztów. Do pobrania niektórych z tych opłat może być zobligowany Sklep (wówczas opłaty te będą widoczne w koszyku przed złożeniem zamówienia) albo firmy spedycyjne (np. FedEx, UPS) przed wydaniem towaru Klientowi. Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z odpowiednimi przepisami obowiązującymi w kraju dostawy towaru.
Sposoby płatności
Sklep współpracuje z następującymi operatorami płatności: PayPal, PayU, Stripe i Klarna. Dostępnych jest wiele popularnych metod płatności, takich jak karty kredytowe, karty debetowe, Amazon Pay, Google Pay, a także tradycyjne przelewy bankowe. Oferowany jest także zakup produktów na raty.
Proces składania zamówienia